IDC服务专家：
小蜜蜂服务平台采用OMO的商业模式，利用互联网和物联网IoT技术构建智慧综合运维管理平台。搭建一个共享的线上工程、安装和售后服务网络，致力于打造一套“全覆盖 跨距离 秒响应”的全生态全生命周期综合性贴身运维服务理念和模式。
智能高效平台：
小蜜蜂服务平台通过提供统一的平台运营管理，为客户和工程队伍提供一个沟通交流、数据保存、数据分析、问题诊断、标准服务与管理、信用担保、跟踪反馈的全项目生命周期、全方位、全生态、多功效的平台。
解决客户需要远程的工程安装、技术支持及售后服务时所面临的人力、物力、财力等资源不合理配置的问题，通过小蜜蜂服务平台使工程服务行业技术服务实现线上技术服务下单，线下提供及时优质服务的商业模式，使得多方资源更好的匹配，提升服务的效率与品质。